Ak sa vám otvorí stránka, ktorá sa tvári ako stránka Národnej banky Slovenska a chce, aby ste sa prihlásili alebo si založili „účet NBS“ či „profil NBS“, nezadávajte do nej žiadne údaje. NBS verejnosti online účty neponúka.
Banka na to upozornila vo varovaní z 11. novembra 2026, kde jasne uvádza, že účet „NBS“ pre verejnosť neexistuje a treba dať pozor na podvodné stránky. Podvodné stránky sa môžu pokúšať vylákať osobné a prihlasovacie údaje či údaje z platobnej karty. Varovanie sa týka stránok, ktoré sa za NBS vydávajú a žiadajú prihlásenie alebo založenie účtu či profilu.
Takéto zbieranie údajov zodpovedá tomu, čo sa označuje ako phishing. Ide o útok cez e-maily alebo škodlivé webové stránky, na ktoré sa človek dostane kliknutím na odkaz a ktoré zbierajú osobné a finančné informácie alebo infikujú počítač škodlivým softvérom, pričom sa vydávajú za známu firma či inštitúciu.
NBS slovo phishing vo svojom varovaní síce nepoužíva, no stránky, pred ktorými varuje, sa snažia získať práve osobné a finančné údaje a zneužívajú menu i identitu NBS, preto do tejto kategórie principiálne spadajú.
Oficiálna stránka NBS je na adrese www.nbs.sk
Oficiálna webová stránka NBS je na adrese www.nbs.sk. Ak si chcete niečo overiť, zistiť alebo vybaviť u NBS, tak ideálne túto adresu napíšte do prehliadača sami. Prípadne si poriadne skontrolujte adresný riadok pre prekliku z Google. Stránku NBS neotvárajte z odkazu v správe, v príspevku ani v reklame.
Odkazy v e-mailoch, príspevkoch a reklame na internete sú častým spôsobom, ako sa počítačoví zločinci pokúšajú dostať k údajom. Podozrivú správu je najrozumnejšie odstrániť alebo označiť ako nevyžiadanú, a to aj vtedy, keď odosielateľa poznáte.
Zbystrite aj pri správe, ktorá k takej stránke vedie. Vo všeobecnosti sa odporúča opatrnosť zvýšiť hlavne v prípadoch, keď komunikácia vykazuje tieto prvky:
- tlačí na vás, aby ste odpovedali hneď,
- sľubuje niečo, čo pôsobí až príliš výhodne,
- pýta od vás osobné informácie.
Do bankovníctva a e-mailu nestačí len heslo
Prihlasovacie meno a heslo dnes už typicky nestačia na ochranu kľúčových účtov, ako sú e-mail, bankovníctvo a sociálne médiá. Zapnite si najsilnejšie dostupné overovanie, napríklad biometriu, bezpečnostný kľúč alebo jednorazový kód z aplikácie v mobile. Pre každý účet používajte samostatné heslo. Pred vírusmi a iným malvérom vás efektívne dokáže chrániť najnovší bezpečnostný softvér spolu s aktuálnym prehliadačom a operačným systémom.
Ak ste na falošnej stránke NBS už zadali údaje
Ak máte podozrenie, že vaše finančné účty môžu byť ohrozené, Národné centrum kybernetickej bezpečnosti SK-CERT radí ihneď kontaktovať svoju finančnú inštitúciu a dať ich zablokovať. Pri údajoch zadaných na stránke, ktorá sa vydávala za NBS, to znamená tri kroky:
- Ak ste zadali údaje z platobnej karty alebo prihlasovacie údaje do bankovníctva, hneď volajte svojej banke a dajte kartu či prístup zablokovať.
- Sledujte pohyby na účte a všímajte si akékoľvek neoprávnené platby.
- Zvážte nahlásenie útoku na policajnom oddelení a podanie trestného oznámenia.
