Koniec podpory Windows 10: čo robiť a ako získať aktualizácie?

Bežná podpora Windows 10 sa skončila 14. októbra 2025, počítač však funguje ďalej. Ak spĺňa požiadavky Windows 11, môžete využiť bezplatný prechod. Ak na nový systém zatiaľ prejsť nemôžete, spotrebiteľský program ESU poskytuje oprávneným počítačom bezpečnostné aktualizácie do 12. októbra 2027. Na Slovensku sa doň dá zaregistrovať aj bez ďalšieho poplatku.

Rozhoduje však registrácia a splnenie podmienok. Samotné používanie Windows 10 ani prihlásenie do konta Microsoft ESU automaticky nezapne. Nasledujúci postup je určený najmä domácnostiam na Slovensku s Windows 10 verzie 22H2. Firemné zariadenia a špeciálne edície LTSC majú odlišné pravidlá.

Čo robiť po konci podpory Windows 10

Vaša situácia	Najbližší rozumný krok
Windows Update ponúka Windows 11.	Zálohujte dôležité súbory, overte potrebné programy a pripravte prechod na Windows 11.
Počítač požiadavky nespĺňa alebo na prechod potrebujete čas.	Zapnite ESU a zistite, čo konkrétne bráni inovácii.
ESU už máte aktivované.	Skontrolujte stav vo Windows Update a pokračujte v aktualizovaní. Samotné predĺženie programu nevyžaduje novú registráciu.
Ide o pracovný alebo školský počítač.	Obráťte sa na správcu IT. Spotrebiteľské podmienky nemožno automaticky použiť vo firme.

Dokedy ešte Windows 10 dostáva bezpečnostné aktualizácie

Treba odlíšiť koniec bežnej podpory od konca programu ESU. Bežná podpora sa skončila v októbri 2025. ESU, teda Extended Security Updates, dodáva zapojeným zariadeniam kritické a dôležité opravy zabezpečenia. Neobnovuje plnú podporu systému, nepridáva nové funkcie a pre domácnosti nezahŕňa technickú podporu.

Termín 12. októbra 2027 potvrdzuje slovenská stránka spotrebiteľského ESU. Microsoft predĺženie o ďalší rok uviedol aj v poznámke z 25. júna 2026 k pôvodnému oznámeniu. Staršie návody preto môžu stále uvádzať október 2026.

Neskorší zápis neposúva koniec programu. Ak sa zaregistrujete napríklad v septembri 2026, aktualizácie získate do stanoveného termínu, nie na dva roky od registrácie. Po zapojení dostanete aj predchádzajúce kritické a dôležité opravy vydané po konci podpory. Dovtedy však počítaču tieto opravy chýbajú.

Ako získať ESU zadarmo na Slovensku

Slovensko patrí do Európskeho hospodárskeho priestoru, pre ktorý Microsoft ponúka dve možnosti. V oboch prípadoch potrebujete pri registrácii konto Microsoft a licencia ESU sa k nemu priradí.

• Bez ďalšieho poplatku: zaregistrujete počítač a naďalej sa do Windowsu prihlasujete tým istým kontom Microsoft. Podmienkou tejto európskej možnosti nie je zálohovanie nastavení do cloudu ani zbieranie bodov Microsoft Rewards.
• Jednorazový nákup: ak chcete naďalej používať lokálne konto, Microsoft uvádza 30 USD alebo ekvivalent v miestnej mene plus príslušnú daň. Konto Microsoft potrebujete na nákup; potom môžete pokračovať s lokálnym kontom. Presnú cenu v eurách si overte v sprievodcovi pred potvrdením platby.

Pri bezplatnej možnosti nestačí prihlásiť sa raz na webe Microsoftu. Podmienka sa týka prihlasovania do samotného Windowsu. Ak ho prestanete používať s príslušným kontom Microsoft, ESU sa môže po určitej dobe, najviac po 60 dňoch, prerušiť. Vtedy Microsoft vyžaduje opätovnú registráciu. Podrobnosti uvádza v podmienkach ESU pre spotrebiteľov v EHP.

Registrácia do ESU krok za krokom

1. Stlačte Win + R, napíšte winver a potvrďte Enterom. Skontrolujte, či používate Windows 10 verzie 22H2.
2. Otvorte Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Windows Update. Nainštalujte dostupné aktualizácie a dokončite požadovaný reštart.
3. Prihláste sa do používateľského konta s oprávneniami správcu. Na zápis nepoužívajte detské konto Microsoft.
4. Vo Windows Update vyberte Zaregistrovať sa teraz, prípadne Enroll now. Ak používate lokálne konto, sprievodca vás vyzve na prihlásenie do konta Microsoft.
5. Vyberte bezplatnú možnosť s ďalším prihlasovaním do Windowsu pomocou konta Microsoft alebo jednorazový nákup. Dokončite sprievodcu.
6. Vráťte sa do Windows Update a overte stav registrácie. Potom vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte ponúknuté opravy.

Výsledkom má byť potvrdený zápis do programu a úspešne nainštalované aktualizácie. Samotné hlásenie, že systém je aktuálny, nie je spoľahlivým dôkazom zapojenia do ESU. Stav registrácie sa podľa dokumentácie Microsoftu kontroluje priamo vo Windows Update.

Prečo sa možnosť registrácie nezobrazuje

Najskôr skontrolujte verziu a edíciu v Nastavenia → Systém → Informácie. Spotrebiteľský program je určený pre Windows 10 22H2 v edíciách Home, Pro, Pro Education a Pro for Workstations. Edície Enterprise a Education do tohto zoznamu nepatria.

Ďalšou príčinou môžu byť nedokončené aktualizácie, chýbajúce oprávnenia správcu alebo už existujúca licencia ESU. Ponuka sa neposkytuje ani zariadeniam v režime kiosku, pripojeným do domény Active Directory či Microsoft Entra alebo spravovaným cez MDM. Samotná registrácia osobného zariadenia v Microsoft Entra však nie je to isté ako jeho pripojenie do organizácie.

Ak Windows Update hlási chybu, najskôr vyriešte ju. Pomôže náš postup pre prípad, keď sa aktualizácia Windows zasekla alebo zlyháva. Ak počítač podmienky spĺňa a registrácia stále chýba, poznačte si verziu, edíciu a presné hlásenie pre podporu. Firemný počítač kvôli tejto ponuke neodpájajte od správy organizácie.

Ako zistiť, či môžete prejsť na Windows 11

Začnite aplikáciou PC Health Check, teda Kontrola stavu počítača. Ukáže, ktoré z kontrolovaných požiadaviek zariadenie nespĺňa. Je užitočnejšia než odhad podľa veku počítača alebo samotného výkonu procesora.

Podľa oficiálnych požiadaviek Windows 11 potrebujete kompatibilný 64-bitový procesor aspoň s dvoma jadrami a frekvenciou 1 GHz, najmenej 4 GB RAM, úložisko s kapacitou aspoň 64 GB, TPM 2.0 a UEFI s podporou Secure Boot. Požiadavky sa týkajú aj grafiky a displeja; PC Health Check tieto dve položky nekontroluje. Kapacita 64 GB navyše neznamená, že na inováciu vždy potrebujete presne 64 GB voľného miesta.

Čo sa dá vyriešiť nastavením a čo vyžaduje hardvér

• TPM sa nenašlo: nemusí chýbať, môže byť vypnuté. V UEFI sa môže označovať aj ako Intel PTT alebo AMD fTPM. Stav overíte cez Win + R a tpm.msc; pri funkčnom module skontrolujte verziu špecifikácie 2.0.
• Problém so Secure Boot: minimálna požiadavka hovorí o UEFI schopnom používať Secure Boot. Vypnutá funkcia preto sama osebe neznamená chýbajúci hardvér. Režim Legacy/CSM však neprepínajte naslepo; nesprávna zmena môže zabrániť spusteniu existujúceho systému.
• Nepodporovaný procesor alebo málo pamäte: prepínačom v UEFI to neopravíte. Pred nákupom komponentov overte všetky prekážky. Pridanie RAM alebo SSD nezmení nepodporovaný procesor na podporovaný a nie každý notebook umožňuje rozšírenie.

Pred zmenami firmvéru zálohujte dáta a pri zapnutom šifrovaní si pripravte obnovovací kľúč BitLockeru. Použite návod výrobcu pre konkrétny model. Vysvetlenie ponúka Microsoft v postupoch na zapnutie TPM 2.0 a kontrolu Secure Boot; vstup do firmvéru opisuje aj náš návod, ako spustiť BIOS alebo UEFI z Windows 10.

Ako spustiť bezplatný prechod

Pri oprávnenom počítači s platnou licenciou Windows 10 je inovácia na Windows 11 bezplatná. Pred ňou si overte podporu dôležitých programov, tlačiarne a ďalšieho príslušenstva. Dôležité súbory skopírujte mimo systémového disku a skúste ich zo zálohy otvoriť.

Otvorte Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Windows Update, vyhľadajte aktualizácie a pri ponuke Windows 11 vyberte Stiahnuť a nainštalovať. Dokončite pokyny a reštarty. Microsoft odporúča počkať na ponuku vo Windows Update. Ak PC Health Check počítač vyhodnotí ako kompatibilný, ale ponuka chýba, nemusí to znamenať chybu hardvéru; dostupnosť môže ovplyvniť aj známy problém s kompatibilitou.

Dá sa z Windows 11 vrátiť späť?

Po inovácii býva návrat dostupný spravidla 10 dní cez Nastavenia → Systém → Obnovenie → Vrátiť sa späť. Potrebné sú zachované súbory predchádzajúcej inštalácie vrátane priečinka Windows.old. Ich skoršie vymazanie môže možnosť návratu odstrániť ešte pred uplynutím lehoty.

Pred návratom znovu zálohujte nové súbory. Podľa podmienok návratu Microsoftu sa osobné súbory zachovajú, aplikácie a ovládače nainštalované po inovácii sa však odstránia. Vopred pripravený a použiteľný obraz systému ponúka inú cestu obnovy, no vráti stav zo dňa zálohy. Návrat na Windows 10 zároveň neobnoví jeho bežnú podporu.

Čo bude ďalej s Officeom, Edge, OneDrive a Defenderom

Aktualizácia aplikácie nie je aktualizácia operačného systému. To, že vám pribudla nová verzia prehliadača alebo antivírusovej databázy, neznamená, že Windows dostal opravy vlastných bezpečnostných chýb.

Produkt	Čo platí na Windows 10
Microsoft 365 Apps	Funkčné aktualizácie sa končia verziou 2608. Bezpečnostné aktualizácie pokračujú do 10. októbra 2028.
Microsoft Edge a WebView2	Na Windows 10 22H2 majú dostávať aktualizácie minimálne do októbra 2028. Tento termín nepredlžuje spotrebiteľské ESU pre Windows.
Počítačová aplikácia OneDrive	Na Windows 10 22H2 má dostávať aktualizácie do 10. októbra 2028.
Microsoft Defender Antivirus	Microsoft uvádza aktualizácie bezpečnostných informácií vrátane antivírusových definícií do októbra 2028. Tie nenahrádzajú bezpečnostné opravy systému.

Termíny vychádzajú z dokumentácie pre Microsoft 365 Apps a OneDrive, prehľadu podporovaných systémov pre Edge a WebView2 a oznámenia tímu Defenderu. Pokračujúce záplaty Microsoft 365 neznamenajú plnú podporu tejto zostavy s Windows 10; Microsoft upozorňuje aj na obmedzenia pri riešení problémov.

Názov Office navyše zahŕňa aj samostatne zakúpené vydania. Dátum pre Microsoft 365 preto automaticky neplatí pre Office 2016, 2019, 2021 či 2024. Rozdiely opisuje prehľad konca podpory Microsoftu. Samostatne sme rozobrali aj koniec nových funkcií Microsoft 365 na Windows 10 a otázku, či na ochranu počítača stačí Defender.

Čo ak počítač Windows 11 nepodporuje

ESU vám dáva čas vybrať riešenie podľa toho, čo na počítači robíte. Ak potrebujete konkrétne aplikácie pre Windows a hardvér sa nedá rozumne upraviť, porovnajte cenu modernizácie s vhodným novým alebo repasovaným počítačom. Pri náhrade overte oficiálnu kompatibilitu s Windows 11; samotná predinštalovaná jedenástka ju nedokazuje.

Ak pracujete hlavne v prehliadači a nepotrebujete konkrétne programy pre Windows, môže vyhovovať podporovaná distribúcia Linuxu. Pred rozhodnutím si ju vyskúšajte bez inštalácie, napríklad podľa oficiálneho návodu na vyskúšanie Ubuntu z USB. Otestujte Wi-Fi, zvuk, tlačiareň aj svoje dokumenty. Pri vytváraní spúšťacieho USB sa jeho obsah vymaže; dáta na kľúči si vopred odložte.

Neoficiálna inštalácia Windows 11 na nepodporovaný hardvér môže fungovať, Microsoft však negarantuje podporu ani aktualizácie vrátane bezpečnostných. Samotné obídenie kontroly požiadaviek preto nerieši otázku dlhodobo podporovaného počítača.

Pri používaní bez ESU sa na aktuálny antivírus nespoliehajte ako na náhradu záplat. Citlivé úkony presuňte na podporované zariadenie. Starý počítač môže zostať na konkrétnu úlohu bez siete, ale aj tam treba rátať so súbormi a USB zariadeniami, ktoré doň pripájate. Pred predajom alebo odovzdaním počítača zálohujte dáta a zabezpečte ich odstránenie z disku.

Firemné ESU a LTSC majú vlastné pravidlá

Pre organizácie existuje samostatné komerčné ESU, najviac na tri roky po konci podpory. Microsoft pri hromadnom licencovaní uvádza 61 USD za zariadenie v prvom roku, pričom cena sa v každom ďalšom roku zdvojnásobuje. Konkrétna ponuka závisí od licenčného scenára. Domáce pravidlá ani cenu 30 USD preto neprenášajte na firemné počítače.

LTSC je osobitná servisná vetva určená podľa vysvetlenia Microsoftu pre špecializované zariadenia. Nie je to bezplatné predĺženie bežnej edície Home alebo Pro. Navyše Windows 10 Enterprise LTSC 2021 a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 majú odlišné životné cykly. Dlhšiu podporu IoT edície nemožno pripísať všetkým Windowsom 10 s označením LTSC.

Ďalšie otázky k ESU

Môžem jednu licenciu použiť na viacerých počítačoch?

Áno, Microsoft umožňuje priradiť spotrebiteľskú licenciu ESU až k desiatim oprávneným zariadeniam. Každé treba pridať cez Windows Update pomocou rovnakého konta Microsoft. Pri bezplatnej možnosti na Slovensku musíte podmienku ďalšieho prihlasovania splniť na každom z nich. Zápis jedného počítača automaticky nezapíše ostatné.

Ako zapojiť počítač, ktorý používa dieťa?

Registráciu vykonajte z vlastného dospelého konta s oprávneniami správcu na danom počítači. Dieťaťu kvôli tomu netreba dávať správcovské práva. Počítač sa zapisuje ako zariadenie, takže opravy potom chránia aj ostatných používateľov. Pri bezplatnej možnosti naďalej platí podmienka používania konta Microsoft, ktorým sa počítač zaregistroval.